Polityka prywatności (RODO) — restorelab.pro

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

• Jan Cichowicz Concept
• Adres: OKÓLNA 27, 87-100 TORUŃ
• NIP: 9562398403, REGON: 540353163
• E-mail: kontakt@restorelab.pro

2. Jakie dane przetwarzamy

• dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, e-mail, (opcjonalnie telefon),
• dane adresowe do wysyłki (jeżeli wybrano wersję print),
• dane techniczne: adres IP, user-agent, informacje o urządzeniu/przeglądarce (w zakresie niezbędnym),
• dane dotyczące zamówienia: wybrany pakiet, liczba i rozmiar plików, status płatności,
• pliki graficzne przesłane przez użytkownika (zdjęcia) oraz metadane tych plików (np. nazwa, rozmiar, typ MIME).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

1. Realizacja umowy i zamówienia (przyjęcie zamówienia, kontakt, wykonanie usługi, dostarczenie rezultatów) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
2. Obsługa płatności online (Przelewy24) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Obowiązki prawne (np. rachunkowość/rozliczenia) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym:

• Operator płatności: Przelewy24,
• dostawca hostingu i infrastruktury IT (np. Hostinger),
• dostawcy poczty/SMTP (wysyłka e-mail),
• dostawcy narzędzi do przechowywania i przetwarzania plików: Google Drive (Google LLC),
• firmy kurierskie i operatorzy paczkomatów — w przypadku wysyłki wydruków.

5. Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku korzystania z usług Google (np. Google Drive), dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie odbywa się zgodnie z mechanizmami zgodności wymaganymi przez RODO (np. standardowe klauzule umowne) — w zależności od konfiguracji usług.

6. Okres przechowywania danych

• dane zamówień i rozliczeń — przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi/księgowymi),
• dane do obsługi roszczeń — do czasu przedawnienia roszczeń,
• pliki przesłane i wynikowe — zasadniczo maksymalnie 3 miesiące od realizacji zamówienia (chyba że dłuższe przechowywanie będzie niezbędne do obsługi reklamacji lub na prośbę klienta).

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes),
• cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym ograniczenia dostępu, szyfrowanie transmisji (HTTPS), oraz separację zasobów serwera (np. przechowywanie sekretów poza katalogiem publicznym).

9. Pliki cookies

1. Serwis może używać plików cookies niezbędnych do działania i bezpieczeństwa.
2. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami: kontakt@restorelab.pro.

11. Zmiany polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana, np. w razie zmian prawnych lub technicznych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie.